如何开一家家政公司,想开一家家政公司怎么起步


我想开个家政公司 , 不知道需要注意什么 , 可行吗? 选好地址、办好手续 , 一个家政公司就诞生了 , 那么开点之后呢?是不是就万事大吉了呢?其实开点之后才是真正创业的开始 , 因为你的经营管理好坏直接影响你创业能否成功 。 1、建立公司、保姆、客户“铁三角”关系:保姆受雇于家政公司 , 由公司发放工资并管理 , 使保姆从自由职业者变成“职业工人” , 获得一种归属感;公司与客户(家庭雇主)签订劳务合同 , 保姆作为服务代表进驻客户家庭 。 公司成立督导部 , 每100户客户即配有一名专职督导员 , 通过家访、电话等方式 , 监督服务质量 , 管理和教育保姆 , 协调雇主和保姆的关系 。 2、建立培训基地 , 抓好岗前素质教育 。 对所有保姆上岗前都进行近一个月的全封闭岗前培训 , 内容包括:烹饪 , 婴幼儿、老人护理、衣物洗烫、家居清洁等劳动技能及服务心态训练、安全常识、法律条例、公司纪律等 , 这样一来是提高劳动技能 , 使之进入家庭后能提供良好服务;另一方面服务心态的教育更为关键 , 训练其有良好的职业心态 , 善于与雇主间建立良好的关系 。 3、建立安全保障体系 。 到家庭来提供服务 , 特别是住家保姆 , 人们最担心的就是安全保障 。 首先 , 该家政公司严把来源关 , 力求保姆来源清楚 , 历史清白 。 专门成立外联部 , 直接到来源地妇联、劳动部门联络输送人员 , 逐一对保姆家庭背景调查清楚 。 其次 , 通过法律培训 , 把可能与保姆工作有关的盗窃、伤害等行为及法律处罚进行灌输 , 使其知法并强化安全意识 。 第三是引入保险机制 , 与保险公司签订合同 , 推出“家政服务综合险” , 因保姆的原因致使客户人身意外伤害、财产损失 , 可获保险公司大额赔偿 。 4、引进高素质管理、培训人才 , 加强管理队伍 。 该公司建立客户服务部、督导部、培训基地、外联部等较完善的管理架构 , 管理人员全部大专以上学历 , 并以现代管理理念不断进行培训提升素质 。
想开一家家政公司 , 不知道怎么做?需要那些东西 投资者可按照以下流程操作即可:

1、市场调研 。 在准备开家政公司之前 , 投资者需深入市场 , 了解一下当地消费者的需求是什么 , 当地人的消费能力如何等信息 。 然后 , 投资者再根据调研结果 , 决定开个什么类型的家政公司 。
2、筹措资金 。 创业资金的来源主要有三个 , 一是自己的存款 , 二是向亲朋好友借的 , 三是向银行贷款的 。 一般地 , 家政公司刚开业的两三个月是赚不到什么钱的 , 因此 , 投资者需要准备好充足的流动资金才行 。
3、店铺选址 。 店铺的地址时非常重要的 , 它往往能够决定家政公司的营业情况 。 如果 , 投资者开的是一家中介类型的家政公司 , 可以把店铺的地址选在写字楼附近 。 如果 , 投资者开的是一家服务类型的家政公司 , 可以把店铺的地址设在小区附近 , 以便于顾客快速找到它 。
4、门店装修 。 选好了店铺的地址后 , 投资者便可以请专业的装饰公司过来测量和设计图纸了 。 图纸验收后 , 投资者便可以去当地的建材市场购买装修材料 , 准备施工了 。
5、招聘员工 。 投资者可以根据店铺的规模 , 决定招聘员工的数量 。 投资者需招聘各种类型家政服务员(如:月嫂、保洁等)、管理人员、客服人员、收银人员等工作人员 。
6、办理证件 。 投资者需携带法人代表的身份证、房租租赁证明等资料 , 到当地的相关部门办理工商营业执照、税务登记证、卫生许可证、组织机构代码证等证件 。 另外 , 公司的家政服务人员还需办理上岗证 。

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